Ситуационный центр

Что это

Ситуационный центр — оборудованное помещение, где представители разных функций сходятся при инцидентах: ЧС, инциденты безопасности, погодные события, сбои снабжения, плановые масштабные операции. Примеры: центры МЧС, муниципальные диспетчерские, штаб энергетического отключения, корпоративный антикризисный штаб.

Что на стене

В ситуационных центрах выводят: геопространственные слои в реальном времени (погода, транспорт, состояние инфраструктуры), KPI-дашборды, релевантные текущей ситуации, видео с мест (камеры, дроны, нагрудные регистраторы), мостики связи с удалёнными участниками, регламенты. Раскладка стены меняется быстро по мере развития ситуации — заранее сохранённые сцены («наводнение», «блэкаут», «визит VIP») загружаются и правятся на лету.

Зачем

Решения в ситуационном центре имеют правовые, финансовые и человеческие последствия. Общая видимость — когда все участники видят одни и те же данные в один момент — исключает отказ «мы не знали». См. NOC, SOC, SCADA, видеостена.

Связанные термины

• NOC: что это, расшифровка и функции
• SOC (центр операций по безопасности)
• SCADA (диспетчерское управление и сбор данных)
• Видеостена