Specjalnie zaprojektowany obiekt do międzyfunkcyjnego podejmowania decyzji podczas sytuacji kryzysowych lub operacji na dużą skalę — operacyjny spadkobierca wojskowych sal dowodzenia.
Czym jest
Centrum sytuacyjne (zwane też salą sytuacyjną) to obiekt, w którym decydenci z wielu funkcji zbierają się podczas zdarzeń — sytuacji kryzysowych, naruszeń bezpieczeństwa, zjawisk pogodowych, zakłóceń dostaw, planowanych operacji na dużą skalę. Wyobraź sobie rządowe centrum zarządzania kryzysowego, miejskie dowodzenie ruchem, salę awarii u operatora mediów lub korporacyjną komórkę kryzysową.
Co jest na ścianie
Centra sytuacyjne wyświetlają: warstwy geoprzestrzenne na żywo (pogoda, ruch, stan infrastruktury), dashboardy KPI istotne dla bieżącej sytuacji, sygnały wideo z terenu (kamery, drony, kamery nasobne), mostki konferencyjne do zdalnych interesariuszy oraz dokumenty polityk i procedur. Ściana szybko zmienia układ wraz z rozwojem sytuacji — zapisane wcześniej sceny („powódź", „blackout", „wizyta VIP") są wczytywane i korygowane na żywo.
Dlaczego to ważne
Decyzje w centrum sytuacyjnym mają konsekwencje prawne, finansowe i dla ludzkiego życia. Współdzielona widoczność — każdy interesariusz widzący te same dane w tym samym momencie — zapobiega trybowi porażki „nie wiedzieliśmy". Zobacz NOC, SOC, SCADA oraz ścianę wideo.