Das Produkt kennenlernen
30 Minuten am Live-Stand, selbstständig: Bedienoberfläche und Kamera auf die physische Wand.
Diese Seite beschreibt den Arbeitsprozess für Systemintegratoren, Reseller und Distributoren: wie eine Partnerschaft beginnt, wie ein Projekt registriert wird und wer wofür verantwortlich ist. Partnerspezifische kommerzielle Konditionen werden im Partnergespräch vereinbart.
Dauerlizenz: 2.500 € pro Server. Die Kapazität hängt von der GPU, den Videoausgängen und der Arbeitslast der Quellen ab.
Aktualisiert:
Systemintegratoren, die Leitstellen und AV-Systeme planen und installieren. Reseller und Distributoren, die diese Integratoren mit Software beliefern. Berater, die Videowandsysteme für Ausschreibungen spezifizieren.
Craft Wall wird als Dauerlizenz pro Server oder als vorkonfigurierter Server verkauft. Die Lizenz enthält keine Gebühren pro Display, Quelle, Bediener oder Anzeigefläche; ein Partner dimensioniert ein Projekt daher allein nach der Serverhardware.
Sechs Schritte führen einen Partner von der ersten Anfrage bis zum ersten Projekt.
Die Registrierung eines Projekts zeigt uns, welcher Partner die Spezifikation für welchen Kunden vorbereitet. Demos, Fragen zur Dimensionierung und das Angebot für dieses Projekt laufen dann über einen Ansprechpartner.
Senden Sie die Registrierung über das Partnerformular oder per E-Mail an sales@craftwall.pro. Wir bestätigen den Eingang per E-Mail und benennen einen Ingenieur für die technischen Arbeiten.
Die Registrierung begründet für keine der beiden Seiten eine Kaufverpflichtung. Die für registrierte Projekte geltenden Konditionen werden im Partnergespräch bestätigt.
Die Tabelle zeigt die übliche Aufgabenverteilung für die beiden Angebote. Der Projektvertrag legt den endgültigen Umfang fest; vereinbaren Sie Abweichungen vor der Installation schriftlich.
| Aufgabe | Craft Wall | Integrator oder Partner | Kunde |
|---|---|---|---|
| Softwarelizenz, Updates im ersten Jahr, optionaler jährlicher Support | Stellt bereit | Nimmt in das Projekt auf | — |
| Serverhardware | Liefert im Angebot „vorkonfigurierter Server“ | Liefert nach Referenzspezifikationen im Lizenzangebot | Genehmigt die Spezifikation |
| Installation und Härtung des Betriebssystems | Angebot „vorkonfigurierter Server“ | Lizenzangebot | Legt die Sicherheitsrichtlinie fest |
| Installation und Erstkonfiguration von Craft Wall | Angebot „vorkonfigurierter Server“; Unterstützung durch einen Ingenieur nach Vereinbarung | Lizenzangebot, mit der Installationsanleitung | — |
| Quellenintegration: Kamera-Zugangsdaten, NDI-Sender, Remote-Desktop-Konten, Dashboards | Berät während der Demo und des Proof of Concept | Führt aus | Stellt Zugänge und Konten bereit |
| Displays, Halterungen, Verkabelung und Videoausgänge | — | Führt aus | Stellt Raum und Stromversorgung bereit |
| Netzwerksegmente, Firewall-Regeln und Zugriffsrichtlinie | Dokumentiert die vom Produkt benötigten Verbindungen | Plant gemeinsam mit dem Kunden | Genehmigt und betreibt |
| Bedienerszenen und Schulung | Unterstützt die Inbetriebnahme nach Vereinbarung | Führt aus | Benennt die Bediener und ihre Rollen |
| Abnahmetests | Stellt die Abnahme-Checkliste bereit | Führt die Tests durch | Nimmt ab |
| First-Level-Support | — | Erbringt | Meldet Störungen |
| Software-Support und Updates | Im Rahmen der Support-Option | Eskaliert | — |
Jeder Partner arbeitet mit denselben veröffentlichten Dokumenten und Werkzeugen wie die Endkunden. Zusätzliche Partnerunterlagen werden für das erste Projekt vorbereitet.
Lesen Sie das Datenblatt oder die TCO-Methodik, bevor Sie eine Vorführung vereinbaren.
30 Minuten am Live-Stand, selbstständig: Bedienoberfläche und Kamera auf die physische Wand.
Teilen Sie uns Display-Anordnung, Quellen und Anforderungen mit. Wir besprechen die Konfiguration und erstellen ein Angebot.
Für Integratoren und Reseller, die Software für Kundenprojekte evaluieren.