Phần mềm tập hợp các luồng tín hiệu từ kiểm soát ra vào, phát hiện xâm nhập, CCTV, cảnh báo và các phân hệ an ninh vật lý khác thành một góc nhìn vận hành duy nhất cho các trung tâm vận hành an ninh.
Khái niệm
PSIM (Physical Security Information Management) là phần mềm tập hợp các luồng tín hiệu từ những phân hệ an ninh vật lý của một tòa nhà hay khu phức hợp — kiểm soát ra vào, phát hiện xâm nhập, quản lý video (VMS), cảm biến chu vi, cảnh báo, đầu đọc biển số xe và đôi khi cả hệ thống phòng cháy và an toàn sinh mạng — vào một bảng điều khiển vận hành duy nhất. Các nền tảng phổ biến gồm Genetec Security Center, Milestone XProtect, Verint Situational Awareness, NICE Suspect Search, Honeywell Pro-Watch và Hexagon Public Safety.
Cách hoạt động
Một nền tảng PSIM kết nối tới từng phân hệ qua API của nhà cung cấp hoặc các giao thức chuẩn (ONVIF cho camera, OSDP cho kiểm soát ra vào, BACnet cho hệ thống tòa nhà). Nó chuẩn hóa sự kiện từ mỗi phân hệ thành một lược đồ chung, áp dụng các quy tắc tương quan ("báo động cửa + camera phát hiện chuyển động trong cùng một khu vực trong vòng 5 giây"), rồi trình bày kết quả trên bảng điều khiển của điều hành viên kèm lớp phủ bản đồ, cửa sổ video bật lên và nhắc nhở quy trình vận hành chuẩn. Các nền tảng PSIM hiện đại cung cấp bảng điều khiển vận hành trên nền trình duyệt, khiến chúng trở thành nguồn hạng nhất cho tường phòng chỉ huy của bạn.
Vì sao quan trọng
Không có PSIM, điều hành viên tại trung tâm vận hành an ninh phải chuyển qua lại giữa cả tá bảng điều khiển của các nhà cung cấp để điều tra một sự cố duy nhất. Với PSIM, lớp tương quan tự động làm nổi bật các luồng tín hiệu liên quan và điều hành viên chỉ ở trong một công cụ. Cái giá phải trả là độ phức tạp khi tích hợp — triển khai PSIM luôn là những dự án tích hợp tùy biến, và các bộ kết nối cho từng phân hệ là hạng mục hay vượt chi phí nhất.
PSIM so với CAD và VMS
Rất dễ nhầm lẫn. CAD (Computer-Aided Dispatch — Motorola CommandCentral, Hexagon HxGN OnCall, Mark43) xử lý việc tiếp nhận cuộc gọi và điều phối lực lượng an toàn công cộng. VMS (Video Management System — Milestone XProtect, Genetec Stratocast, Avigilon Control Center) xử lý việc ghi hình và phát lại camera. PSIM là lớp nằm trên VMS, liên kết camera với kiểm soát ra vào và cảnh báo rồi trình bày bức tranh hợp nhất. Một EOC an toàn công cộng thường dùng cả ba ở những vai trò khác nhau.