Alternativa ao Black Box Emerald DESKVUE: Craft Wall vs DESKVUE

A Black Box é uma fornecedora de infraestrutura com sede na Pensilvânia e forte presença nos setores federal e de defesa dos EUA.

O Emerald DESKVUE da empresa é um dos receptores IP-KVM de hardware mais bem projetados do mercado: um único appliance de espaço de trabalho que permite ao operador ver e controlar, lado a lado, PCs físicos, máquinas virtuais, streams H.264/H.265 e sessões VNC.

O Craft Wall atua no mesmo segmento de salas de controle, mas faz escolhas de arquitetura opostas.

O que a Black Box vende

O Emerald DESKVUE é um receptor de hardware instalado junto à mesa do operador. Dependendo do modelo, um DESKVUE suporta até 8 ou 16 fontes simultâneas no espaço de trabalho de dois ou quatro monitores do operador.

As fontes chegam pela malha KVM sobre IP Emerald: PCs físicos por meio de transmissores Emerald, VMs por integração sem agente, vídeo em H.264/H.265 e áreas de trabalho remotas via VNC.

Por cima disso, o módulo AV WALL 2x2 atende a um pequeno videowall. A conformidade com a TAA é mencionada de forma explícita. Slogan de marketing: “single, intuitive IP KVM workspace” (um espaço de trabalho IP KVM único e intuitivo).

Postura de preços

A Black Box não publica em seu site uma tabela de preços por receptor. Sinais públicos de revendedores situam os receptores de espaço de trabalho DESKVUE na faixa de custo por posição de operador.

Parques grandes também arcam com o custo dos transmissores Emerald em cada PC de origem, além do servidor de gerenciamento. O custo total cresce em paralelo com o número de posições de operador e o número de fontes.

Onde o Craft Wall é diferente

• IP-KVM somente em software. O Craft Wall implementa IP-KVM em software — sem appliance transmissor por fonte, sem caixa receptora por operador. O encoder roda no PC de origem ou em uma pequena VM; o decodificador é a controladora de videowall; o navegador do operador é o plano de controle.
• Uma licença, muitos operadores. A licença perpétua de € 2.500 cobre o videowall inteiro e qualquer número de posições de operador. Acrescentar um décimo primeiro operador tem custo marginal zero.
• Espaço de trabalho e videowall em um só motor. O Craft Wall compõe o espaço de trabalho local do operador e o canvas compartilhado do videowall a partir do mesmo conjunto de fontes, de modo que a mesma lógica de layout se aplica às duas superfícies.
• Linux em hardware de prateleira. Nenhum appliance proprietário, nenhum ciclo de vida de firmware Emerald.

Onde a Black Box é a melhor opção

• Aquisições federais / de defesa dos EUA em que a conformidade com a TAA e a origem de um fornecedor com sede nos EUA pontuam na matriz de avaliação. A Black Box atende a isso de fábrica.
• Fluxos de trabalho de operador que exigem latência de entrada absolutamente determinística por um caminho de hardware dedicado — o IP-KVM em software é excelente em uma rede 1 GbE bem ajustada, mas um receptor de hardware continua sendo a opção com menor jitter.
• Locais que já padronizaram transmissores Emerald em todo o parque e querem um único fornecedor para o hardware das mesas dos operadores.

O que os compradores costumam ponderar

O trade-off recorrente é determinismo de hardware vs flexibilidade de software: o DESKVUE vence em jitter e na redação dos editais.

O Craft Wall vence em custo total de propriedade (TCO), em velocidade de implantação e em não precisar prever o número de posições de operador com cinco anos de antecedência.

Para novas salas de controle sem um requisito rígido de TAA, o caminho do software costuma ser a aposta mais segura a longo prazo.

Uma ressalva sobre avaliações independentes

O Black Box DESKVUE tem pouca cobertura de avaliações de terceiros no G2 / TrustRadius / fóruns da AVIXA — a maior parte do material público é conteúdo do fabricante ou de revendedores.

Em projetos de KVM complexos, isso significa que chamadas de referência com clientes atuais do DESKVUE pesam mais do que a varredura habitual de agregadores de avaliações.

Outros comparativos

• Alternativa ao Barco TransForm N e ao CTRL: Craft Wall vs Barco
• Alternativa ao Datapath Fx4: Craft Wall vs Datapath WallControl 10
• Alternativa ao VuWall: Craft Wall vs VuWall TRx